Términos y Condiciones
Última actualización: 23 de marzo de 2026
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder y utilizar ObraFácil (en adelante, la "Aplicación" o el "Servicio"), usted (en adelante, el "Usuario") acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar la Aplicación.
El uso continuado del Servicio constituye la aceptación de estos Términos y de cualquier modificación posterior.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
ObraFácil es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para ayudar a empresas del sector de la construcción a:
- Gestionar proyectos de construcción
- Calcular estimaciones de materiales de construcción
- Organizar grupos de trabajo y equipos
- Generar reportes de materiales y personal
- Gestionar información empresarial
Importante: Los cálculos y estimaciones proporcionados por ObraFácil se basan en fórmulas estándar de la industria y valores predeterminados. Estos resultados son aproximaciones y deben ser verificados por un profesional calificado (arquitecto, ingeniero civil, maestro mayor de obras) antes de cualquier compra de materiales o ejecución de obra.
3. MODELO DE NEGOCIO: EMPRESAS Y USUARIOS
3.1 Estructura Multi-Tenant
ObraFácil funciona bajo un modelo empresa-céntrico:
- La entidad principal es la Empresa (también llamada "Organización" o "Cuenta Empresarial")
- Cada Empresa puede tener uno o más Usuarios
- Cada Usuario puede pertenecer a una o más Empresas
- Los Usuarios tienen roles específicos dentro de cada Empresa
3.2 Creación de Empresa
Al registrarse en ObraFácil, debe completar un proceso de incorporación (onboarding) donde:
- Proporciona información de su Empresa (nombre, ciudad, logo opcional)
- Se convierte automáticamente en el primer Administrador de esa Empresa
- La Empresa se crea con un plan FREE por defecto
3.3 Roles de Usuario
Cada Usuario tiene un rol específico dentro de cada Empresa:
- Acceso total a la Empresa
- Puede editar información de la Empresa
- Puede invitar, gestionar y eliminar Usuarios
- Puede cambiar roles de otros Usuarios
- Puede actualizar o cancelar la suscripción
- Puede crear, editar y eliminar Proyectos y Grupos de Trabajo
- Puede crear, editar y eliminar Proyectos
- Puede crear, editar y eliminar Grupos de Trabajo (si la Empresa tiene plan PRO)
- No puede gestionar Usuarios ni cambiar la suscripción
- No puede editar información de la Empresa
- Solo puede ver Proyectos y Grupos de Trabajo
- No puede crear, editar ni eliminar contenido
- No puede gestionar Usuarios ni cambiar la suscripción
3.4 Pertenencia a Múltiples Empresas
Un Usuario puede:
- Pertenecer a múltiples Empresas simultáneamente
- Tener roles diferentes en cada Empresa (ej: ADMIN en una, MIEMBRO en otra)
- Cambiar entre Empresas dentro de la Aplicación
- Los datos (Proyectos, Grupos) están aislados por Empresa y no se comparten
4. CUENTAS DE USUARIO
4.1 Registro
Para utilizar el Servicio, debe:
- Proporcionar información veraz y completa durante el registro
- Ser mayor de 18 años o tener autorización de un representante legal
- Completar el proceso de onboarding empresarial
4.2 Seguridad de la Cuenta
Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su contraseña
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
4.3 Suspensión y Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si:
- Viola estos Términos
- Proporciona información falsa o engañosa
- Realiza actividades fraudulentas o ilegales
- No paga las cuotas de suscripción correspondientes
5. SUSCRIPCIONES Y PAGOS
5.1 Planes de Suscripción
Las suscripciones pertenecen a la Empresa, no al Usuario individual. Ofrecemos los siguientes planes:
- Funcionalidades básicas de cálculo de materiales
- Proyectos limitados (Hasta 2)
- No incluye Grupos de Trabajo
- Todas las funcionalidades de FREE
- Hasta 15 Proyectos
- Grupos de Trabajo (Hasta 5 integrantes)
- Rendimientos personalizados
- Cálculos de tiempos de ejecución
- Reportes avanzados
- Proyectos ilimitados
- Soporte prioritario
- Personalización avanzada
5.2 Facturación
- La suscripción se factura a la Empresa, no a Usuarios individuales
- Solo Usuarios con rol ADMINISTRADOR pueden cambiar o cancelar suscripciones
- Los pagos son procesados de forma segura por proveedores externos
- Las cuotas se cobran por adelantado (mensual o anualmente según plan elegido)
5.3 Renovación y Cancelación
- Las suscripciones se renuevan automáticamente
- Puede cancelar en cualquier momento desde la configuración de la Empresa
- Al cancelar una suscripción PRO/ENTERPRISE, la Empresa pasa a plan FREE
- No se realizan reembolsos por cancelaciones anticipadas
6. INVITACIONES Y GESTIÓN DE USUARIOS
6.1 Invitación de Usuarios
- Solo Usuarios con rol ADMINISTRADOR pueden invitar a otros Usuarios
- Las invitaciones se envían por correo electrónico
- Las invitaciones expiran en 7 días
- El Usuario invitado debe aceptar la invitación para unirse a la Empresa
6.2 Eliminación de Usuarios
- Un ADMINISTRADOR puede eliminar Usuarios de la Empresa
- No se puede eliminar al último ADMINISTRADOR de una Empresa
- Al eliminar un Usuario, pierde acceso a todos los datos de esa Empresa
- Si un Usuario pertenece a múltiples Empresas, solo pierde acceso a la Empresa de la que fue eliminado
7. PROPIEDAD DE LOS DATOS
7.1 Datos de la Empresa
Todos los Proyectos, Grupos de Trabajo, Cálculos y Reportes creados en ObraFácil pertenecen a la Empresa, no a Usuarios individuales.
Si un Usuario deja la Empresa (voluntariamente o por eliminación), los datos permanecen en la Empresa.
7.2 Datos Personales
Los datos personales de los Usuarios (nombre, email, avatar) son propiedad del Usuario y están protegidos según nuestra Política de Privacidad.
7.3 Exportación de Datos
Las Empresas con plan PRO/ENTERPRISE pueden exportar sus datos en formatos estándar (PDF, Excel, CSV).
8. USO ACEPTABLE
Usted se compromete a NO utilizar la Aplicación para:
- Fines ilegales o no autorizados
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer código fuente
- Intentar acceder a datos de otras Empresas sin autorización
- Sobrecargar o interrumpir el funcionamiento del Servicio
- Utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas sin autorización
- Compartir su cuenta con terceros no autorizados
- Cargar contenido malicioso, ofensivo o ilegal
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
IMPORTANTE: Los cálculos y estimaciones proporcionados por ObraFácil son únicamente para fines informativos y de planificación preliminar.
No garantizamos:
- La exactitud absoluta de los cálculos
- La idoneidad para un proyecto específico
- Que los resultados cumplan con normativas locales
Responsabilidad del Usuario:
- Usted es el único responsable de verificar todos los cálculos con profesionales calificados
- Debe consultar con arquitectos, ingenieros o maestros mayores de obras antes de ejecutar cualquier obra
- Debe verificar que los materiales y cantidades cumplen con las normativas locales
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Son propiedad exclusiva de ObraFácil y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y propiedad intelectual aplicables en Argentina y tratados internacionales.
10.2 Licencia de Uso
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Servicio de acuerdo con estos Términos.
15. CONTACTO Y SOPORTE
Email de soporte: info@obra-facil.com.ar
Sitio web: www.obra-facil.com.ar